培养目标：本专业培养具有铁路客运、铁路与地方餐旅服务知识与技能的应用型中等专业人才。

主要课程：铁道概论、铁路客运组织、铁路客运规章、铁路旅客服务礼仪、形体训练、管理学基础、旅客运输服务、票务管理、铁路行车组织、计算机应用基础等。

就业方向：铁路乘务员、车站售票员、站务员、安检员、客运员、检票员、VIP接待员、铁路客服代表、调度员、调车员等。

专业要求： 1、学生身体健康无色盲色弱、无口吃、五官端正、四肢无残缺、无传染性疾病，双眼裸视均不低于4.9;
2、收费标准：每学年9200-11200元
3、该专业需面试，达到要求方可注册报名。